上海游客梁先生一家7口人参加一个“纯玩团”飞赴海南观光，落地后行程全变了样，不但无故取消了一个景点，而且临时增加了4个珠宝、玉器购物场所。梁先生认为旅行社欺骗消费者，遂向法庭提起诉讼。日前，上海市第一中级人民法院作出终审判决，旅行社需赔偿每人600元损失。
　　今年2月11日，梁先生一家与上海明华旅行社签订了一份《上海市国内旅游合同》，双方约定游程为海南双飞五日四星“纯玩团”。然而，旅行社未经游客们的同意，不仅取消了鹿回头山顶公园的景点，而且名闻遐迩的大东海潜水基地也更换成一个小型潜水点。在观光期间，旅行社“穿插”了钻石珠宝店、玉器行、兴隆咖啡厂等购物场所，住宿也没按照合同上所规定的四星标准安排。
　　梁先生认为旅行社的行为欺骗了游客，返回上海后立即到上海市旅游质量监督所投诉。由于双方对赔偿标准意见分歧较大，调解不成后，最终诉至法院。
　　法院审理后认为，上海市旅游质量监督所出具的《旅游申诉调解意见书》中说：“旅行社未按合同约定安排游客入住海南四星级酒店情况属实，且合同内确定参观的景点有遗漏，特别是旅行社原先承诺的海南三亚双飞五日纯玩团，因当地旅行社安排了众多的旅游购物店而变得名不副实。”由此，可以认定明华旅行社有明显的违约行为，应承担相应的违约责任。